apple|app ストアに表示されるデベロッパー名を変更する方法

apple|app ストアに表示されるデベロッパー名を変更する方法アプリ

アップルの「app store」でアプリを公開したあとでも「デベロッパー名(アカウント名)」を変更できるのか?

結論からお伝えすると

できます

認識に差が出ないように、デベロッパー名のApp Storeで表示場所を確認。

app store デベロッパー名の表示場所

赤枠のところにデベロッパー名が表示されます。
さすがappleさん、個人名になっていません笑

appストアのデベロッパー名変更の手順

手順はとてもシンプルです。

  1. デベロッパーサポートからapple社に連絡
  2. 確認の返答メールがくる
  3. 変更後のデベロッパー名を確認しOKの返答をする
  4. 約1日前後で新ネームに変更

大切な注意点

この記事で、信頼性を担保できるのは
実際のプロジェクトでapple社とやり取りし、デベロッパー名を変更できた「個人名義」から「法人名義」への変更になります。

「個人名」から「個人名」、逆に「法人名」から「個人名」への変更は
実体験がありませんので、もし後者にあたる場合はスルーもしくは、あくまでも参考程度に目を通して頂ければと思います。

では実際に
どこから、どのように連絡を取り合えば良いのか、私が対応した手順を説明します。

デベロッパー名の変更をお願いするサポート窓口はどこなの?

デベロッパーサポート
https://developer.apple.com/jp/support/

上記、アップルのデベロッパーサポートから問い合わせを入れます。

ページ右上「お問い合わせ」から手続きを進めます。

「apple store connect」にログインするのと同じ「アップルID」が必要ですので事前に準備しておいてください。

ログインすると次の画面に移るので、黄色の点線の箇所を選択して進めていってください。

1.Appの設定と配信を選択
アップルデベロッパーサポートへ問合せる手順1

 

2.メタデータ、スクリーンショット、Appプレビューを選択
アップルデベロッパーサポートへ問合せる手順2

 

3.サポート方法はメールを選びます
アップルデベロッパーサポートへ問合せる手順3

 

4.必要情報を入力して送信する
アップルデベロッパーサポートへ問合せる手順4

入力項目の最後の二つの入力内容。

問題を再現する手順には

「app Storeのアプリ名の直下にある販売元の名前」

メッセージ内容には

「お世話になっております。
アプリ名の直下に表示される販売元名を、個人名から企業名に変更したく存じております。appstoreConectにDUNSナンバーの登録作業なども行いましたので、企業名にて表示されるものと思っておりました。こちらの変更手順をご教示頂ければ幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。」

このように入力しました。

実際にデベロッパー名を変更するまでのやり取り

ここからは実際のメールやり取りです。
先ほど送った内容にapple社から返信があります。

実際のメールを添付したいところですが、そのまま掲載はNGですので分かりやすくアレンジして再現します。

分かりやすいように
私の個人名と、アプリ名を次のように仮定します。
個人名:すずき りこ
法人名:Rico Notes

さて、メールがきました

お問い合わせありがとう
名前「すずき りこ」を、販売者名「Rico Notes, Inc」に変更ですね?
変更後は元の名前には戻せません。確認をして、了承の返信をください。
変更は 24 時間以内に App Store に反映されます。
質問があれば何でも聞いてね。

返信ありがとう。
添付画像の赤枠部分の名前が「Rico Notes, Inc」に変わる、ということで間違いないでしょうか?

app store デベロッパー名の表示場所

スクリーンショットの添付ありがとうございます。
前回ご案内の通り、表示されているお名前が変更になります。
「すずき りこ」を、販売者名「Rico Notes, Inc」に変更ご希望の場合は、了承のメールをください。

ご確認ありがとうございます。
販売者名「Rico Notes, Inc」に変更お願いします。

メールのやり取りは以上です。

待つこと半日、個人名が法人名になりました。

上のやり取りの中で気付いたと思いますが、
メールのやり取りになってからは、画像の添付も可能です。

デベロッパー名の変更に限らず、言葉だけでは、認識がずれることがあります。
不安な点がある場合は、画像を添付してきちんと確認する事をおすすめします。

現に、私は「デベロッパー名」と書いてますが、appleからは「販売者名」という言葉で返答がきています。

画像がなければ、メールでのやり取りが増えて時間をロスしていたかもしれません。

まとめ

デベロッパー名(販売者名)は、App Storeでアプリをリリースした後でも、変更可能です。

もし、個人名が出てしまって困っている方がいれば、ぜひ試してみてください。

記事で不明な点などあれば、コメントを頂ければと思います。

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